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Politique de confidentialité – Cookies

I.                  Politique de confidentialité

Cette politique de traitement des données personnelles a pour objectif d’informer l’utilisateur (abonné, proche ou membre de la famille), le contact ou le prospect sur les engagements et mesures pratiques pris par Funkiwi afin de veiller au respect de vos données à caractère personnel lors de l’utilisation de son site internet https://www.funkiwi.fr (ci-après dénommé « le Site »). Nous vous invitons à lire attentivement le présent document pour connaître et comprendre nos pratiques quant aux traitements de vos données personnelles que nous mettons en œuvre.

A.      Responsable de traitement

Le responsable de traitement des données sur le Site est la Société.

Ses coordonnées sont :

 

Funkiwi SAS (900 787 847 R.C.S. Rennes)

Numéro de téléphone : +33. 618387188

Adresse e-mail : contact@funkiwi.fr

Adresse : 112 avenue du général de Gaulle 35170 Bruz

A ce titre, la Société détermine les finalités, les moyens techniques et juridiques du traitement des données personnelles et s’engage à prendre toutes les mesures organisationnelles nécessaires pour garantir un traitement sûr et conforme à la Loi informatique, fichiers et libertés du 6 janvier 1978, telle que modifiée par la loi du 6 août 2004 (ci-après, la « Loi ») et au Règlement européen du 26 avril 2016 relatif à la protection des données des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après, le « Règlement RGPD »).

B.      Modalité de traitement des données personnelles

L’utilisation du Site, l’accès à ses différents onglets et/ou toute demande de renseignements ou de services provenant des utilisateurs du Site pourra entraîner la communication de données personnelles.

Cette Politique de confidentialité est prévue afin de vous permettre de savoir, avant même d’accéder aux différentes sections du Site et de communiquer vos données personnelles, comment la Société les traite. L’utilisateur devra nécessairement en prendre connaissance avant de communiquer ses données personnelles en remplissant les formulaires prévus à cet effet dans les différentes sections du Site.

Pour le bon fonctionnement du Site, il se peut que des informations personnelles vous soient demandés afin de valider des étapes ou actions. Tout manquement, information partielle ou inexacte sur les données personnelles, signalées par un astérisque, et donc nécessaires à l’exécution de la prestation demandée, rend celle-ci impossible.

Dans ce contexte, la Société s’engage à ce que vos données personnelles soient traitées en toute sécurité et confidentialité et à prendre les mesures appropriées pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l’altération et la suppression de ces données personnelles.

C.     Typologie des données personnelles traitées

A titre d’exemple, nous sommes notamment susceptibles de traiter les données suivantes via les différents formulaires et espaces (mon compte – mon profil) présents sur le Site et les informations que vous nous transmettez directement au sein des zones de commentaires :

         Civilité de l’utilisateur : Nom et prénom, date et lieu de naissance et genre

         Coordonnées de l’utilisateur : Adresse postale, e-mail et numéros de téléphone

         Lien de l’utilisateur avec l’abonné de Funkiwi

         Civilité de l’abonné : Nom et prénom, date et lieu de naissance et genre

         Coordonnées de l’abonné : Adresse postale, e-mail et numéros de téléphone

         Une copie de l’ensemble des activités réservées sur le Site

         Données relatives au consentement (validées par clic) essentiellement pour les accès aux Services.

         le cas échéant K-Bis et numéro de TVA intracommunautaire ou copie d’une pièce d’identité en cours de validité du participant

En utilisant le Site, vous êtes amenés transmettre des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier et revêt un caractère contractuel, nécessaire pour souscrire à un abonnement Funkiwi, sans lequel vous ne pouvez avoir accès aux services du Site. C’est également le cas lorsque vous nous contactez par téléphone, e-mail ou tout autre moyen de communication ou lorsque vous nous faites part d’un problème concernant nos services ou nous remettez un avis suite à une prestation ou activité proposée via notre Site.

Par ailleurs, nous ne demandons jamais de données sensibles suivantes : informations raciales ou ethniques, opinions politiques, opinions religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale, orientation sexuelle, et nous vous déconseillons de renseigner de telles données lors de l’utilisation du Site.

Toutefois, à titre exceptionnel, la Société est amenée à traiter de données sensibles au sens de l’article 9 du Règlement RGPD (à savoir les données à caractère personnel qui révèlent du domaine de la santé), afin de participer à des Services en lien avec des d’activités sportives nécessitant la détention d’un certificat médical d’aptitude et de non-contre-indication à la pratique du sport. Dans ce contexte, il pourra vous être demandé de bien vouloir déclarer sur l’honneur la détention d’un tel certificat en bonne et due forme, afin de vous inscrire pour la réservation de l’activité concernée. Le certificat médical pourra vous être demandé par la Société ou par le partenaire externe auquel recours la Société dans le cadre de l’activité réservée.

Ces informations sont obligatoires. A défaut, la Société ne sera pas en mesure de vous fournir les services proposés par notre Site.

Lors de chacune de vos visites, nous sommes susceptibles de recueillir, conformément à la législation applicable et avec votre accord, le cas échéant, des informations relatives aux appareils sur lesquels vous utilisez le Site ou aux réseaux depuis lesquels vous accédez à nos services, tels que notamment vos adresses IP, données de connexion, types et versions de navigateurs internet utilisés, types et versions des plugins de votre navigateur, systèmes et plateformes d’exploitation, données concernant votre parcours de navigation sur le Site, notamment votre parcours sur les différentes pages URL du Site, le contenu auquel vous accédez ou que vous consultez, les termes de recherches utilisés, les erreurs de téléchargement, la durée de consultation de certaines pages, l’identifiant publicitaire de votre appareil, les interactions avec la page ainsi que tout numéro du téléphone utilisé pour nous contacter. Parmi les technologies utilisées pour recueillir ces informations, nous avons notamment recours aux cookies dans les conditions figurant à l’Article 9 ci-après.

Enfin, si vous choisissez d’inclure dans les zones de commentaires libres des informations dites sensibles (portant notamment sur des données de santé comme un handicap), elles seront transmises, telles quelles, sous votre seule responsabilité et à votre seule initiative, à nos services ou partenaires pour traiter votre demande.

D.     Utilisation du traitement des données

Vos données personnelles sont traitées pour le bon fonctionnement des services proposés via le Site et notamment :

         Gestion des activités et événements organisés par la Société

         Traitement des demandes (d’information ou d’intervention), des dossiers, suivi, etc. ;

         Gestion de la relation client ;

          Envoi de lettre d’information ou fils d’informations ;

          Amélioration de la navigation sur le Site et correction des éventuelles erreurs ;

          Amélioration et personnalisation des services de la Société ;

          Respect des obligations administratives, sociales, fiscales, juridiques et financières ;

          Gestion des demandes d’exercice des droits des personnes concernées.

 

E.      Gestion et transfert des données (collaborateurs, prestataires et utilisateurs)

Les données personnelles pourront être transmises aux employés ou collaborateurs de la Société qui, en opérant sous l’autorité directe de la Société, sont nommés responsables de traitement ou sous-traitants de ces données et reçoivent les instructions opérationnelles adéquates. Les données personnelles peuvent également être portées à la connaissance d’employés ou de collaborateurs des responsables de traitement si ces derniers, nommés par la Société, en décident ainsi et sous réserve que ces données soient traitées conformément aux finalités poursuivies.

Les données personnelles directement communiquées par les utilisateurs au moyen du remplissage des formulaires en ligne pourront être communiquées et traitées par des prestataires externes agissant au nom et pour le compte de la Société. En effet, nous sollicitons des prestataires de services en Europe, pour la fourniture et l’exécution de certains services. A ce titre, nous nous efforçons de conserver vos données personnelles au sein de l’Union Européenne.

Dans ce contexte, nous pouvons partager vos données à caractère personnel et privé avec ces prestataires de service dès lors qu’ils sont soumis à des obligations conformes à la présente Politique de Confidentialité et à toute autre mesure de confidentialité et de sécurité adéquate, sous réserve que ces tiers utilisent vos données à caractère personnel et privé uniquement en notre nom et en suivant nos instructions.

Enfin, dans le cadre de la réservation des services Funkiwi par l’intermédiaire du Site, il sera possible que d’autres utilisateurs puissent avoir accès de manière restreinte à des informations personnelles d’autres utilisateurs.

Quel que soit l’hypothèse, la Société s’assure que les sous-traitants, employés ou collaborateurs garantissent le même niveau de protection qu’elle-même et s’assure que ces sous-traitants, employés ou collaborateurs, traitent les données personnelles aux seules fins autorisées par les finalités poursuivies, avec la discrétion et la sécurité requises.

F.      Conservation des données personnelles

Conformément à la Loi et au Règlement RGPD, la Société ne conserve vos données personnelles que durant le temps raisonnablement nécessaire pour permettre l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont traitées conformément aux présentes. En conséquence, elles seront conservées pendant toute la durée de la souscription d’un abonnement aux services Funkiwi et aussi longtemps que nécessaire pour la bonne exécution de votre contrat.

A titre purement informatif, vos données personnelles en tant que prospects, clients ou utilisateurs bénéficiaires sont archivées à l’issue des périodes suivantes : 3 ans après votre dernière utilisation du Site sans demande de suppression de compte, si vous n’avez pas fermé votre compte ; 1 an après la fermeture de votre compte. En cas de résiliation d’abonnement avec demande de suppression de compte, les données à caractère personnel seront supprimées de nos bases de données.

G.     Droits des utilisateurs et prospects

La personne dont les données personnelles sont collectées à notamment la possibilité de demander au responsable du traitement l’accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée.

En effet, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité du traitement déjà effectué, fondé sur le consentement formulé avant ce retrait.

L’exercice de ce droit peut être effectué par voie électronique à l’adresse suivante contact@funkiwi.fr, en indiquant la mention “DONNEES PERSONNELLES” dans l’objet du courriel et en comportant un maximum d’informations (en indiquant les motifs de la requête) afin qu’elle puisse être traitée à réception dans un délai maximal d’un mois après réception d’une demande conforme par e-mail.

De manière générale, vous disposez également de l’ensemble des droits tels que prévus aux termes du Règlement RGPD, en ce compris du droit d’accès à vos données personnelles, du droit à la portabilité des données, du droit d’opposition au traitement des données, du droit à la limitation du traitement et du droit de faire une réclamation.

H.     Limitation de responsabilité

Le Site peut contenir des liens hypertextes vers des sites internet contrôlés et exploités par des tiers non liés à la Société. Le cas échéant, la Société ne peut être tenue responsable du contenu de ces sites, ni des pratiques de protection des données personnelles de ces tiers. Nous vous invitons à prendre connaissance de politiques de confidentialité de ces sites avant de leur transmettre vos données personnelles.

La Société ne peut être tenue responsable de la perte, de la corruption des données ou du vol d’identité, qui peuvent être causés notamment mais non-limitativement, par la présence de virus ou d’attaques informatiques.

Par ailleurs, la Société attire particulièrement l’attention de ses utilisateurs et prospects en ce qu’elle dispose de moyens limités qui lui sont propres et cohérent avec son niveau d’activité et de maturité. Ces informations doivent être mises en perspective avec ces attributions au titre de sa qualité de responsable de traitement.

Les informations mises à disposition de l’utilisateur par le présent site le sont à titre purement informatif, sans que leur pertinence ni leur exactitude ne puissent être garanties par la Société.

En raison de contraintes liées au réseau Internet, l’utilisateur reconnaît que la Société ne peut garantir une sécurisation totale de l’échange des données. En conséquence, la Société ne pourra être tenue responsable des préjudices résultant de la transmission par l’utilisateur de tout type d’information via le présent site ou via toute forme de messagerie électronique.

La Société n’octroie aucune garantie de bon fonctionnement du site et ne peut en aucune manière être tenue responsable d’un dysfonctionnement du Site, d’une non-disponibilité provisoire du site ou de toute forme de dommages pouvant résulter de l’accès au Site et/ou de l’usage du Site.

II.                Cookies

La Société utilise les cookies afin de vous proposer un service web amélioré et davantage personnalisé.

A.      Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier de données que certains sites écrivent sur votre disque dur lorsque vous les visitez. Ce n’est ni un programme exécutable, ni un virus.

Un fichier de cookie contient des informations telles que l’identifiant des utilisateurs, ainsi que des informations sur votre parcours sur le site. Un cookie ne peut lire les informations sur votre disque dur, ni lire les autres fichiers de cookies créés par d’autres sites.

Le site utilise les cookies pour obtenir des informations sur le trafic généré par le Site. Nous sommes ainsi en mesure de déterminer l’usage que vous faites des informations mises à votre disposition sur ce site, ainsi que pour vérifier la pertinence de notre schéma de navigation avec ses informations.

Funkiwi ne fait pas de corrélation entre les cookies et les informations personnelles que vous avez pu fournir, et ne vend pas ces informations à une tierce-partie.

Notre site se réserve le droit d’utiliser des cookies proposés par Google Analytics et Google Tag Manager. Google Analytics et Google Tag Manager traitent les données mentionnées dans leur politique de confidentialité : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr%20/%20https://policies.google.com/privacy?hl=fr#infocollect.

Les données traitées par Google Analytics comprennent notamment l’adresse IP des appareils utilisés pour consulter le site, mais ne nous sont pas transmises.

Les cookies peuvent être utilisés pour des fins statistiques notamment pour optimiser les services rendus aux utilisateurs Funkiwi, à partir du traitement des informations concernant la fréquence d’accès, la personnalisation des pages ainsi que les opérations réalisées et les informations consultées.

Conformément aux recommandations de la CNIL, le recueil du consentement se fait par l’apparition d’un bandeau visible sur le Site, en particulier lors de la première visite.

L’utilisateur du Site peut à tout moment s’opposer à l’utilisation de ces cookies en paramétrant son navigateur étant précisé que de tels paramétrages sont susceptibles de modifier les conditions d’accès aux produits, contenus et services nécessitant l’utilisation de cookies.

Vous reconnaissez avoir été informé que Funkiwi peut avoir recours à des cookies, et l’y autorisez.

B.      Cookies tiers

Il se peut que la Société utilise des services de tiers pour connaître votre utilisation de ce Site, ceci afin d’optimiser votre expérience utilisateur et d’afficher des publicités en dehors de ce Site. Ces tierces parties (comme par exemple des réseaux d’annonceurs et des prestataires de services externes, tels que les services d’analyse de trafic web) peuvent également utiliser des cookies que nous ne maîtrisons pas.

C.     Comment désactivez les cookies ?

Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient utilisés sur votre terminal, la plupart des navigateurs vous permettent de désactiver les cookies en passant par les options de réglage. Vous pouvez suivre les liens suivants en fonction de votre navigateur : Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.

Il vous est également possible de sélectionner « Personnaliser » dans le bandeau cookie s’affichant tout en haut de notre site afin de choisir d’autoriser/interdire certain ou tous les cookies utilisés sur notre Site.

Pour les cookies déposés par Google Analytics, vous pouvez vous référez aux liens suivants : https://developers.google.com/analytics/deveuides/collection/analyticsis/cookie-usage et https://tools.google.com/dipage/gaoptout?hl=fr

S’agissant des cookies publicitaires déposés par des tiers, vous pouvez également vous connecter au site Youronlinechoices, proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance). Vous pourrez ainsi refuser ou accepter les cookies utilisés les professionnels de la publicité adhérents.

Toutefois, vous êtes informé que certains services sont susceptibles de ne plus fonctionner correctement.

Pour plus d’information sur les cookies, vous pouvez vous rendre sur le site de la CNIL, à cette adresse : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/

III.               Droit applicable – Litiges

La présente politique de confidentialité est régie par le droit français.

En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes, il sera d’abord recherché une solution à l’amiable entre les parties dans un délai d’un mois à compter de la survenance du différend.

A défaut, les tribunaux français du ressort de la Cour d’Appel de Rennes seront seuls compétents.

IV.              Modifications

La Société se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité, à titre discrétionnaire, afin notamment de se conformer aux obligations légales et règlementaires ou dans le but de l’adapter à ses pratiques.

Par conséquent, vous êtes invité à la consulter régulièrement afin de prendre connaissance d’éventuelles modifications et adaptations. En continuant d’accéder aux services ou en les utilisant après l’entrée en vigueur de ces changements, vous acceptez d’être lié aux conditions énoncées dans la nouvelle Politique de Confidentialité.

V.                Contacts

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en adressant un email à l’adresse contact@funkiwi.fr ou en nous adressant un courrier à l’adresse suivante : Funkiwi – 112 avenue du général de Gaulle 35170 Bruz.

Date de dernière mise à jour : 17/11/2021